Omgaan met agressie
Omgaan met agressie
Hierbij zijn vele varianten denkbaar. De agressievormen geven veelal aan waar men behoefte aan heeft om een traject te volgen/trainen. Met name in de zorgsector en daar waar men te maken heeft met kwetsbare doelgroepen is een weerbaarheidstraining geen overbodige luxe.
1. Verbale agressie met o.a.
- Hoe werk je aan een professionele begeleiding, met behoud van de eigen veiligheid.
- Communicatietheorie in verband met het omgaan met agressie
- Vier vormen van verbale agressie:
- Wie heeft er gelijk
- Ik heb er recht op
- Daar heb ik niks mee te maken
- Ik weet je te vinden
Ombuigen en meebuigen d.w.z. mee moeten in diverse situaties maar toch kunnen realiseren in je doelstelling. (niet manipuleren)
Wanneer wordt het je te veel.
Hoe kunnen wij ons gedrag in de hand houden met ruziemaken.
Waar moet ik staan i.v.m. opkomende agressie en hoe benader ik de cliënt om te zorgen dat er geen onnodige prikkelingen ontstaan. ( het beoefenen van de kringmethode)
2. Verbale agressie met contactvorm (zie 1)
- Hoe belangrijk is je eigen uitstraling.
- Hoe stel ik mij op als iemand mij handmatig afwijst. Of in paniek raakt.
- De kracht van lichaamstaal.
3. Non verbale agressie (zie 1 en 2)
De basiscursus waakzaamheid en weerbaarheid. Deze cursus duurt in totaal 12 uur. In deze cursus worden alle handelingen beoefend die te maken hebben met lichamelijke handelingen die je in je werk kan verwachten. Zoals: o.a. slaan, vastpakken, schoppen, bijten, haren-trekken, maar ook hoe krijg ik iemand uit de stoel of zijn bed. En nog veel meer!
Een keuze kan gemaakt worden uit 4 bijeenkomsten van 3 uur, of 6 bijeenkomsten van 2 uur.
4. Non verbale agressie met afzonderingshandelingen de z.g. AB
C training
Aanbevelend is om eerst de basiscursus te hebben gevolgd.
Deze training is gebaseerd op eigen discipline, handhaving en samenwerking met je mede collega’s.
De doelstelling is om met minimale inspanning het grootste rendement te krijgen. Kortom:
Snelheid, goede communicatie onderling en zelfverzekerdheid geeft rust!
5. Een training “op maat” is ook mogelijk
Aangeven naar eigen behoefte.
Bij diverse doelgroepen geven wij een waakzaam - weerbaarheidstraining naar tevredenheid, zoals:
- Medewerkers in de zorgsector
- Medewerkers van Riagg IJsselland
- Mederwerkers van kinderdagverblijf
- Trainen van Kinderen met gedragsproblemen
- Trainen van kinderen die gepest worden
- Trainen van docenten op basis en middelbare scholen voor veiligheid en hoe ga je om met ruimte
- Training en adviezen bij winkeliers (middenstand) omtrent veiligheid en het voorkomen van agressie
- Het geven van thema’s naar keuze bij ouderavonden op basisscholen
- Het verzorgen van weerbaarheidtrajecten voor BHV trainingen
- Training aan medewerkers die te maken hebben met clienten met Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH)
